Marketing Fur Innerbetriebliche Weiterbildungsleistungen

Marketing Fur Innerbetriebliche Weiterbildungsleistungen Synopsis

In Unternehmen werden zahlreiche Dienstleistungen von internen Abteilungen angeboten und an innerbetriebliche Nachfrager abgesetzt. Am Beispiel der Weiterbildungsabteilung wird aufgezeigt, dass Leistungen auch gegenueber internen Kunden vermarktet werden muessen. Es werden verschiedene Formen marktorientierter Weiterbildung vorgestellt und darauf abgestimmte absatzpolitische Aktivitaeten kritisch analysiert. Die Fuehrung einer Abteilung vom internen Markt her wird aus Sicht der Unternehmung und der Abteilung beurteilt. Es folgt die Eroerterung geeigneter Massnahmen zur Foerderung der Marktorientierung der innerbetrieblichen Weiterbildungsabteilung.