Bankpreise Und Kundenverhalten

Bankpreise Und Kundenverhalten Synopsis

Untersuchungen zur bankbetrieblichen Preispolitik beschraenkten sich zumeist auf die Eroerterung primaer kostenorientierter Problemstellungen. Fuer die Bankbetriebslehre existierte damit ein Defizit an verhaltenstheoretischer Fundierung und empirischer Evaluierung von kundenindividuellen Reaktionen auf bankbetriebliche Preise. Der Autor arbeitet demgegenueber unter Zugrundelegung einer markt- bzw. nachfrageorientierten Preispolitik die fuer die Operationalisierung des Kundenverhaltens wesentlichen preislichen und nicht-preislichen Bestimmungsfaktoren heraus, die auf der Basis einer bundesweiten (alten Bundeslaender) empirischen Erhebung sowohl deskriptiv als auch explikativ - LISREL - Ansatz der Kausalanalyse - ueberprueft werden. Die Untersuchung bezieht sich auf den Gebuehren-, den Kredit- und den Geldanlagebereich.