Innovative Instrumente Der Prozeßorientierten Personalarbeit

Innovative Instrumente Der Prozeßorientierten Personalarbeit Synopsis

Steigende Qualitaetsansprueche der Kunden an die Dienstleistung Personalarbeit, zunehmender Kostendruck im Unternehmen und die steigende strategische Bedeutung des Faktors Personal zwingen dazu, die Personalarbeit verstaerkt an Effizienz- und Effektivitaetskriterien und den Unternehmensprozessen auszurichten. Ziel ist eine Praezisierung des in der Literatur eher unscharfen Begriffsverstaendnisses der Prozessorientierung. Beschrieben werden die Bausteine der Prozessorientierung, deren Kombination die prozessorientierte Personalarbeit konstituiert: Organisation/Professionalitaet der Personalarbeit bzw. des Personalbereichs, Unternehmenskultur, Vernetzung der Prozesse/Geschaeftsprozessmanagement, Informations- und Kommunikationsnetzwerk, Ablaufoptimierung und Controlling der Prozesse. Zwei empirische Untersuchungen stellen nicht nur den Stand der prozessorientierten Personalarbeit dar, aus ihnen werden auch konkrete Auspraegungen prozessorientierter Personalarbeit abgeleitet, die dem Praktiker Gestaltungsmoeglichkeiten bieten. Die Arbeit schliesst mit der Benennung von fuer die Umsetzung foerderlichen und hinderlichen Faktoren und bietet zudem dem Leser verschiedene Instrumente an, die, unter Beruecksichtigung der individuellen Rahmenbedingungen, bei der Ausgestaltung der prozessorientierten Personalarbeit hilfreich sein koennen.