In der Oeffentlichkeit wird ueberwiegend ein negatives Bild von der Leistungsfaehigkeit der staatlichen Hochschulen in Deutschland vermittelt. Insbesondere Effizienz und Effektivitaet der Hochschulen stehen gegenwaertig auf dem Pruefstand. Eine umfassende Bestandsaufnahme verdeutlicht, dass es haeufig an einer konsistenten Kommunikationsstrategie mangelt. Aus Sicht des Dienstleistungsmarketing wird - am Beispiel ausgewaehlter Zielgruppen - ein umfassendes Kommunikationskonzept entwickelt. Im Mittelpunkt steht dabei die Frage nach der internen Durchsetzbarkeit einer Strategie, die von seiten der Hochschulspitze initiiert, jedoch von den dezentralen Einrichtungen massgeblich getragen werden muss.
| ISBN: | 9783631309193 |
| Publication date: | 1st October 1996 |
| Author: | Thomas Nietiedt |
| Publisher: | Peter Lang Edition an imprint of Lang, Peter, GmbH, Internationaler Verlag der Wiss |
| Format: | Paperback |
| Pagination: | 315 pages |
| Series: | Europaische Hochschulschriften : Reihe 5: Volks- Und Betriebswirtschaft |
| Genres: |
Communication studies Higher education, tertiary education Sales and marketing management |