Todos hemos tenido que lidiar con el comportamiento perturbador de otras personas en nuestras vidas. Ya sea un cliente exigente, un amigo que miente constantemente o un compañero de trabajo que no para de quejarse, estas cosas aumentan el estrés de un estilo de vida ya de por sí agitado. Dicho esto, haciendo honor a su nombre, las personas difíciles son difíciles de manejar incluso si estás extremadamente tranquilo antes de que se acerquen a ti. Sin embargo, siempre hay una razón para su comportamiento, y este libro te ayudará a revelarla. Asimismo, entender por qué actúan como lo hacen también puede ayudarle a responder a otra pregunta. Aprenderá por qué es tan difícil tratar con ellos. Al fin y al cabo, personas con diferentes orígenes socioeconómicos, creencias culturales y herramientas cognitivas pueden llevarse bien la mayor parte del tiempo. Entonces, ¿por qué no puedes hacer lo mismo con las personas difíciles?
Una de las razones por las que puede ser tan difícil manejar a las personas difíciles es la falta de una definición clara de lo que realmente significa este término. Por ello, no existe una clasificación unificada de los rasgos. El número de personalidades difíciles varía en función de la definición. En aras de la simplicidad, las encontrarás clasificadas en seis categorías universales. Se trata de los gaslighters, las personas tóxicas, los narcisistas, los vampiros de energía, los manipuladores y las personas agresivas. Este libro explica cómo se define generalmente cada tipo, sus características y cómo identificarlo.
Asúmalo: Las personas difíciles son tan inevitables como problemáticas. Por eso necesita tener un plan para saber cómo tratar con ellas cuando se crucen en su camino. Durante mucho tiempo, puede que usted haya decidido que lo mejor que puede hacer con ellos es aguantarlos y esperar la oportunidad de salir de su espacio, pero como probablemente se haya dado cuenta, esa solución no siempre es práctica. Por eso, este libro le llevará de la mano y le mostrará los entresijos para tratar con personas frustrantes sin perder la cabeza.
Aprender a tratar con las personas difíciles de su vida es una forma estupenda de mejorar la comunicación. No importa si se trata de alguien empeñado en malinterpretarle o que siempre encuentre una excusa para mostrarse agresivo. Descubrirá que ha hecho una elección brillante al escoger este libro entre todos los demás, porque le dotará de las herramientas y los conocimientos necesarios para sacar lo mejor de esos encuentros problemáticos a los que se enfrenta. Ya no tiene que dejar que los demás se aprovechen de usted sólo porque quiere que reine la paz. En lugar de eso, puede tomar las riendas de cada conversación con la persona difícil y dirigir las cosas hacia donde usted quiere que vayan.
Todos hemos tenido que lidiar con el comportamiento perturbador de otras personas en nuestras vidas. Ya sea un cliente exigente, un amigo que miente constantemente o un compañero de trabajo que no para de quejarse, estas cosas aumentan el estrés de un estilo de vida ya de por sí agitado. Dicho esto, haciendo honor a su nombre, las personas difíciles son difíciles de manejar incluso si estás extremadamente tranquilo antes de que se acerquen a ti. Sin embargo, siempre hay una razón para su comportamiento, y este libro te ayudará a revelarla. Asimismo, entender por qué actúan como lo hacen también puede ayudarle a responder a otra pregunta. Aprenderá por qué es tan difícil tratar con ellos. Al fin y al cabo, personas con diferentes orígenes socioeconómicos, creencias culturales y herramientas cognitivas pueden llevarse bien la mayor parte del tiempo. Entonces, ¿por qué no puedes hacer lo mismo con las personas difíciles?
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