CAQ - Computer Aided Quality Control

CAQ - Computer Aided Quality Control Synopsis

Die Erreichung hoher Qualitaetsstandards bei Produkten und Dienstleistungen ist nur durch die zielorientierte Planung und Gestaltung saemtlicher betrieblicher Prozesse zu gewaehrleisten. Im Rahmen solcher umfassend konzipierter Qualitaetsmanagementsysteme (TQM-Total Quality Management) gewinnen Methoden und Instrumente des EDV-gestuetzten Qualitaetscontrollings zunehmend an Bedeutung. Das vorliegende Buch versteht sich mit seiner vorwiegend pragmatischen Orientierung als Beitrag zur Entwicklung neuer rechnergestuetzter Verfahren zur Qualitaetsplanung und -lenkung. Hierbei wurden insbesondere Integrationsmoeglichkeiten und Schnittstellen zu aktuellen Instrumenten oder Gestaltungskonzepten herausgearbeitet. Dieses fuehrt im letzten Kapitel zur Konzeption eines integrierten, rechnergestuetzten Qualitaetsnetzes (Q-NET), das als grundsaetzliche Weiterentwicklung des in der DIN ISO 9004 zur Gestaltung von Qualitaetsmanagementsystemen zugrundegelegten Qualitaetskreises verstanden werden kann.