Mensch - Computer - Interaktion

Mensch - Computer - Interaktion Synopsis

Die Arbeit zeigt, dass die vielerorts beklagten Probleme von Benutzern mit Computern in hohem Masse durch die (zum Teil mangelhafte) sprachliche Gestaltung der jeweiligen Interfaces bedingt sind. Es wird die These vertreten, dass verbale Interface-Elemente trotz des zunaechst augenfaelligen hohen grafischen Aufwands von Benutzeroberflaechen fuer den Aufbau von Sinn und interaktiver Ordnung bei der Bedienung eines hinreichend komplexen Systems als primaer gelten koennen. Als Basis der Analyse dienen vor allem Aufnahmen der Dialoge von jeweils zwei Benutzern bei der gemeinsamen Arbeit am Computer in Verbindung mit entsprechenden Aufzeichnungen der Bildschirminhalte. Die Arbeit versteht sich als ein Plaedoyer fuer mehr linguistische Kompetenz in der Softwaregestaltung wie auch fuer staerkere Investitionen der Industrie in die sprachliche Gestaltung von Mensch-Maschine-Schnittstellen.