Konsumentenakzeptanz Eigentumsersetzender Dienstleistungen

Konsumentenakzeptanz Eigentumsersetzender Dienstleistungen Synopsis

Stehen wir vor einem Verschwinden des Eigentums? So lautet sowohl der Untertitel von Jeremy Rifkins Bestseller Access als auch die Hoffnung zahlreicher oekologisch orientierter Autoren. Diese erwarten von einem Konsum nach dem Modell Nutzen statt Besitzen bedeutende Umweltentlastungen. Wenig beachtet wird dabei jedoch die notwendige Bereitschaft von Konsumenten, ihr Konsumguetereigentum durch Dienstleistungen zu ersetzen. Mit der Arbeit von Ulf Schrader liegt nun eine umfassende Studie vor, in der die zentralen Faktoren der Konsumentenakzeptanz eigentumsersetzender Dienstleistungen in einem Untersuchungsmodell zusammengefuehrt und anhand der Bedarfsfelder Automobilitaet und saubere Waesche empirisch ueberprueft werden. Aus den Untersuchungsergebnissen leitet der Autor praktikable Schlussfolgerungen sowohl fuer Unternehmen als auch fuer staatliche und wissenschaftliche Institutionen ab.