Der von einem Kunden mit seiner Kaufentscheidung wahrgenommene Nutzen ist die zentrale Orientierungsgroesse fuer zukuenftige Markterfolge. Diese werden letztendlich aus einem dem Wettbewerb ueberlegenen Nutzenangebot generiert. Die Kundennutzenanalyse fuehrt mit ihren methodischen Vorgaben zu einem umfassenden Verstaendnis dieser Kundensicht. Sie erlaubt es, die eigene Wettbewerbsstaerke praezise zu bestimmen sowie zeit- und kostenoptimierte Handlungsempfehlungen fuer zukuenftige Markterfolge zu entwickeln. Sie gibt zudem Auskuenfte ueber zukuenftige Markterfolgspotentiale. Dabei vereinigt sie in sich bewaehrte methodische Elemente mit neuen Erkenntnissen der Marketingforschung. Sie unterstuetzt die entsprechenden Entscheidungsprozesse und verleiht ihnen ein hohes Mass an Transparenz. Dabei ist sie ganz besonders fuer die mehr rational gepraegten Kaufentscheidungsprozesse des Industrieguetermarktes geeignet.
ISBN: | 9783631347928 |
Publication date: | 1st May 1999 |
Author: | Jochen Schauenburg |
Publisher: | Peter Lang Edition an imprint of Lang, Peter, GmbH, Internationaler Verlag der Wiss |
Format: | Paperback |
Pagination: | 391 pages |
Series: | Europaische Hochschulschriften : Reihe 5: Volks- Und Betriebswirtschaft |
Genres: |
Project management Production and quality control management Sales and marketing management Corporate governance: role and responsibilities of boards and directors Market research |