Die Prozessorientierung als Gestaltungsparadigma unternehmerischer Organisationsformen bildet den Kristallisationspunkt fuer eine in Theorie und Praxis gleichermassen intensive Diskussion. Diese Arbeit liefert neben der Darstellung der organisationstheoretischen Grundlagen ein Referenzmodell zur Durchfuehrung von Reorganisationsprojekten mit einer Fokussierung auf die Prozessorientierung. Ausfuehrlich wird die Frage diskutiert, wie innerbetriebliche Widerstaende bei Veraenderungsinitiativen ueberwunden werden koennen. Der Autor veranschaulicht seine Ausfuehrungen durch zwei Praxisbeispiele: Reorganisation der Auftragsabwicklung bei der Schott Engineering GmbH sowie die Reorganisation der Bearbeitung von Kundenanfragen bei der Abwicklung von Geld- und Wertpapiertransaktionen der Deutschen Bank AG.
| ISBN: | 9783631318522 |
| Publication date: | 1st September 1997 |
| Author: | Martin Weth |
| Publisher: | Peter Lang Edition an imprint of Lang, Peter, GmbH, Internationaler Verlag der Wiss |
| Format: | Paperback |
| Pagination: | 148 pages |
| Series: | Europaische Hochschulschriften : Reihe 5: Volks- Und Betriebswirtschaft |
| Genres: |
Banking Management and management techniques Project management Production and quality control management Organizational theory and behaviour |