Strategisch orientierte Marketingkommunikation im industriellen Anlagengeschaeft verlangt vom Anbieter den Paradigmenwechsel von einem einzelprojektzentrierten Beeinflussungsmanagement mit kurzfristiger Erfolgsperspektive zu einem einzelprojektuebergreifenden Beziehungsmanagement mit langfristiger Erfolgsperspektive. In einem investiven Verstaendnis zeigt sich ein solches Beziehungsmanagement in der systematischen Einbettung einer zeitlich begrenzten Projektkommunikation in eine kontinuierliche Basiskommunikation. Es ermoeglicht zudem den integrierten Auftritt des Anbieters im Markt und traegt dazu bei, das Unternehmen zu einem lernenden System zu machen. Sachlogisch und psychologisch begruendet werden dazu 42 Kommunikationsziele abgeleitet und diesbezueglich 51 Kommunikationsinstrumente in ihrem Beitrag zur Zielerreichung detailliert analysiert.
ISBN: | 9783631310991 |
Publication date: | 1st May 1997 |
Author: | Gabriele Barten |
Publisher: | Peter Lang Edition an imprint of Lang, Peter, GmbH, Internationaler Verlag der Wiss |
Format: | Paperback |
Pagination: | 457 pages |
Series: | Marktorientierte Unternehmensfuhrung |
Genres: |
Business strategy Project management Production and quality control management Sales and marketing management Industry and industrial studies |